【粤东】汕头市图书馆建设粤东首个大数据服务平台

    汕头市图书馆建设粤东首个大数据服务平台

为满足市民阅读需求，汕头图书馆开设24小时自助图书阅览室。杨立轩 摄

汕头图书馆“智慧墙”吸引小读者驻足。许端阳 摄

近日，2017“南国书香节·书香汕头”系列活动启动。今年书香节的主题为“把读书作为一种生活态度”，旨在培育全民阅读风尚、拓展市民阅读体验、整合社会阅读资源和推进社区书院建设，进一步推动全民阅读活动的深入开展，在全市形成“爱读书、勤读书、读好书、善读书”的阅读氛围。

作为公共阅读空间，汕头市图书馆正悄然做出改变，提升服务质量，更好地满足市民的阅读需求——开设24小时自助图书阅览室，启动客流系统、智慧墙等大数据服务平台。据了解，无论是24小时自助图书阅览室还是智慧墙展示，这在粤东地区的公立图书馆都是首例。

“智慧墙”实时更新相关数据

位于汕头市图书馆入门处的智慧墙，信息与数字不断滚动，所链接的内容正是汕头市图书馆今年6月份启动的大数据服务平台。从这面智慧墙中，读者可以看出许多与图书馆相关内容，比如图书馆借还量，精确到每个小时的图书馆到馆人次，图书借阅排行榜、读者借阅排行，读者积分排行，新书推荐，热门检索词，读者年龄性别分析、活跃读者占有率等。

据图书馆方面介绍，在此之前，除了图书馆借还量及借阅排行榜之外，图书馆很难较好地掌握到馆读者的信息，在相应的管理上也难以做到更加人性化，对于读者对图书的需求，也只能通过“想书活动”等方式获知一小部分读者想要查找而馆中暂不具备的书籍，难以满足大部分读者的需求。有了检索热门词排行之后，便能够照顾更多读者的需求。在排行榜上，笔者发现，像“东野圭吾”“解忧杂货店”“红星照耀中国”“亦舒”“我的前半生”等词是目前来馆读者检索较多的关键词，图书馆能够根据库存情况与读者检索情况进行相应的购买、补充书籍。

暑假期间7月份进馆人数最多

在人流量方面，根据客流系统统计，汕头市图书馆今年6月份进馆人数为66241人次，7月份为140004人次，截至8月21日，8月份人数为103068人次。

由于七八月份正值学生放暑假，所以人流处于相对集中状态，这与市图书馆往年预估的年进馆人量达百万人相近。其中，有21%的到馆读者为活跃读者，经常到馆阅读，进馆人数最多的时间为上午9—10点图书馆刚开馆的时候。

从到馆读者的年龄层面来看，9—13岁、18—45岁以及46—65岁的人数相对突出，均超过万人，18—45岁更是超过7万。从性别来看，男性读者人数接近六成。

随着人流增长的还有图书借还量。从今年的图书借还量来看，7月份的数据优于其他月份，借书41260册、还书34088册。

记者 许端阳

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